Support Smart Desk - Solutions hébergées - MCO - Audit Conseil Assistance à Maitrise d'Ouvrage
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GHD IT Services
Tel: 0 820 909 908
Fax: 04 42 90 56 11



MCO - Maintien en Conditions Opérationelles

GHD IT Services gère tout ou partie de votre parc informatique et/ou téléphonique, en fonction de vos besoins :
 
•           Audit Systèmes et réseaux
•           Gestion de toutes les installations
•           Première configuration des terminaux Smartphone / PC
•           Aide à la prise en main des matériels Smartphone / PC
•           Industrialisation des processus
•           Suivi des cycles de vie des processus
•           Documentation des événements
•           Intervention sur site en fonction de vos criticités
•           Gestion et audit des stocks : garanties, reconditionnement
•           Régie : maintenance dédiée sur site
•           Astreinte
 
 
GHD IT Services s’engage à intervenir sur les sites du client pour la remise en ordre de marche de tout ou partie des configurations informatiques ou de leur environnement.
 
GHD IT Services offre aussi sa fonction de soutien aux offres SFR.
 
o          Installation et paramétrage des offres PBE et PBS : Pack Business Entreprise et Pack Business SFR.
o          Installation et maintenance du switch et de l’onduleur dans le cadre de l’offre Pack Business Entreprise.
o          Supervision des liens DSL dans le cadre des offres Pack Business Entreprise et Pack Business SFR.